Unsere Qualitätsstrategie, die wir als Çağrı Logistik verfolgen, beruht auf der Aufrechterhaltung unserer führenden Position in der Branche, der maximalen Steigerung der Kundenzufriedenheit, der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität und dem Streben nach Perfektion in allen unseren Geschäftsprozessen.
In diesem Zusammenhang sichern wir zu, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden vollständig zu verstehen und spezifische, effektive und effiziente Lösungen zu bieten; unser Qualitätsmanagementsystem durch die Einführung innovativer Ansätze und Technologien kontinuierlich zu überarbeiten, um die Effizienz unserer Geschäftsprozesse zu steigern; durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter mit Teamgeist und unter aufgeschlossener Kommunikation und Kooperation zusammenzuarbeiten; durch Einhaltung der Arbeitsschutz- und Sicherheitsstandards auf höchstem Niveau ein sicheres Arbeitsumfeld bereitzustellen; die durch unsere Aktivitäten bedingten Umweltauswirkungen zu minimieren und umweltfreundliche Anwendungen für eine nachhaltige Zukunft zu fördern; durch die vollständige Einhaltung nationaler und internationaler Gesetze, Standards und Branchenrichtlinien unserer Verantwortung nachzukommen und uns an ethische Werte und die Geschäftsethik halten.
Diese Verpflichtungen sind ein Ausdruck unserer Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und allen unseren Geschäftspartnern und sind ein Anzeichen dafür, dass wir unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung und Perfektion fortsetzen und gleichzeitig unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und der Umwelt bestens nachkommen.
Sie können unsere internationalen Qualitätsdokumente und Zertifikate einsehen;
L2-Autorisierungszertifikat der Generaldirektion für Transportdienstleistungen des Ministeriums für Verkehr und Infrastruktur
TIO-Autorisierungszertifikat der Generaldirektion für Transportdienstleistungen des Ministeriums für Verkehr und Infrastruktur